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支持流程
1. 启动培训
•加盟协议签订后的30天内,加盟商/投资人参加在总部举行的启动培训。
•启动培训包括以下方面:品牌介绍、保险、法务、财务、员工聘用、运营、设计及装修、市场营销、明确支持内容。
2. 运营培训
•场地装修完成前的6至8周,幼儿园管理团队及核心教师参加在总部举行的运营培训。
•运营培训包括以下方面:教学、质量控制、政策法规、财务分析、市场、招生流程、运营体系、信息系统、供应商管理。
3. 校园布置
•场地装修完成,家具及玩教具到场后,总部支持团队到园所进行校园布置支持。
•校园布置完成后,校园达到可以对外开放的条件。
4. 全员培训
•开园前一周,总部支持团队到园所为管理人员和全体教师提供培训。
•全员培训内容包括客户服务、招生流程、销售与营销、课程执行、运营体系、信息系统、政策法规、每日流程、文化差异等 实操性培训。
5. 开园现场支持
•开园第一周,总部运营支持团队在园所提供现场的运营支持和指导。
•开园后第五周,总部教学支持团队在园所提供现场的教学支持和指导。